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Connectez Microsoft 365, Google Workspace ou SMTP / IMAP : les e-mails deviennent des tickets et les réponses partent de votre adresse.
Répondez aux clients sur Microsoft Teams depuis le ticket et récupérez leurs réponses Teams dans la conversation du ticket.
Transformez les messages WhatsApp envoyés à votre numéro professionnel en tickets et répondez aux clients sur WhatsApp depuis le ticket.
Ajoutez un bouton de chat en direct à votre site web. Chaque chat devient un ticket que votre équipe traite depuis la vue ticket habituelle.
Créez un formulaire de contact, intégrez-le à votre site web et transformez chaque envoi en prospect, contact et affaire dans votre CRM.
Donnez à chaque technicien un lien public personnel où clients et prospects réservent un rendez-vous dans les créneaux libres.
Connectez Zadarma, MikoPBX, 3CX ou Asterisk pour voir qui appelle, consigner chaque appel dans l'historique client et appeler depuis OPS.