Groupes
Organisez les terminaux en groupes logiques, appliquez des politiques à grande échelle et gardez votre espace de travail bien rangé.
Vue d'ensemble
Les groupes sont l'unité d'organisation de base dans Xcellerate RMM. Au lieu de gérer les terminaux un par un, vous les placez dans des groupes et appliquez des politiques (planifications de correctifs, règles de surveillance, scripts d'automatisation) au niveau du groupe. Quand vous modifiez une politique, chaque terminal du groupe reprend automatiquement la modification.
Un groupe peut représenter n'importe quoi : un client, un site, un type d'appareil ou une unité opérationnelle. Vous pouvez aussi imbriquer des groupes pour refléter des structures organisationnelles complexes (par exemple Acme Corp → London office → Servers).
Concepts clés
- Groupe statique : les terminaux sont ajoutés ou retirés manuellement.
- Groupe dynamique : l'appartenance est déterminée par une règle de filtrage (par exemple « OS = Windows 11 AND department = Finance »). Les terminaux entrent dans le groupe ou en sortent automatiquement quand leurs attributs changent.
- Politique de groupe : l'ensemble des règles de correctifs, de surveillance et d'automatisation lié à un groupe. Les politiques se transmettent en cascade : un groupe enfant hérite de la politique de son parent, sauf si elle est remplacée.
- Groupe par défaut : chaque tenant en a un. Les terminaux nouvellement inscrits y arrivent jusqu'à ce que vous les déplaciez.
Pas à pas
Créer un groupe
Allez dans Groups → New group. Saisissez un nom, une description facultative, et choisissez un groupe parent (ou laissez à la racine). Cliquez sur Create.
Choisir statique ou dynamique
Sur la page de détail du groupe, ouvrez l'onglet Membership. Pour un groupe statique, faites glisser des terminaux depuis la barre latérale ou utilisez le bouton Add endpoints. Pour un groupe dynamique, cliquez sur Set filter rule et définissez vos critères.
Attribuer une politique
Ouvrez l'onglet Policy. Vous pouvez partir de la politique par défaut et personnaliser certains paramètres, ou créer une toute nouvelle politique de zéro.
Vérifier et enregistrer
Vérifiez la liste des terminaux et le résumé de la politique, puis cliquez sur Save. Les modifications sont transmises aux agents en un cycle d'interrogation (par défaut : 5 minutes).
Conseils et bonnes pratiques
- Commencez par des groupes larges (par exemple par client) et affinez à mesure que le nombre de terminaux augmente.
- Utilisez des groupes dynamiques pour la segmentation par système d'exploitation : ils se mettent à jour d'eux-mêmes quand les machines sont mises à niveau.
- Évitez les hiérarchies trop profondes (plus de 3–4 niveaux) : elles rendent l'héritage des politiques plus difficile à suivre.
- Nommez les groupes de façon cohérente : pensez à un modèle comme
[Client] – [Site] – [Role].