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Verbinden Sie Microsoft 365, Google Workspace oder SMTP / IMAP, damit E-Mails zu Tickets werden und Antworten von Ihrer Adresse ausgehen.
Antworten Sie Kunden direkt aus dem Ticket über Microsoft Teams und holen Sie ihre Teams-Antworten zurück in die Ticketkonversation.
Machen Sie WhatsApp-Nachrichten an Ihre Geschäftsnummer zu Tickets und antworten Sie Kunden direkt aus dem Ticket per WhatsApp.
Fügen Sie Ihrer Website einen Live-Chat-Button hinzu. Jeder Chat wird zu einem Ticket, das Ihr Team in der normalen Ticketansicht beantwortet.
Erstellen Sie ein Kontaktformular, binden Sie es auf Ihrer Website ein und machen Sie jede Einsendung zu Interessent, Kontakt und Deal im CRM.
Geben Sie jedem Techniker einen persönlichen öffentlichen Link, über den Kunden und Interessenten einen Termin in freien Zeitfenstern buchen.
Verbinden Sie Zadarma, MikoPBX, 3CX oder Asterisk, um Anrufer zu sehen, Anrufe in der Kundenzeitleiste zu protokollieren und aus OPS anzurufen.
