Користувачі та запрошення

Запрошуйте працівників у потрібні команди, змінюйте навантаження та видимість і закривайте доступ тим, хто йде.

Працівниками керують на сторінці Settings → Users. У робочому просторі є адміністратори і техніки (працівники) та кінцеві користувачі, які користуються лише клієнтським порталом.

Сторінка Settings, Users з роллю, керівником команди, видимістю та навантаженням для кожної людини (інтерфейс англійською)
Settings → Users з роллю, керівником команди, видимістю та навантаженням

Запрошення користувача

1

Спочатку створіть команди

Людина, яка не входить до жодної команди, нічого не бачить. Див. Команди та дозволи.

2

Надішліть запрошення

На сторінці Settings → Users виберіть Invite a user, введіть адресу електронної пошти та роль і виберіть одну або кілька команд.

3

Внесіть зміни до приєднання

Кожне незавершене запрошення має кнопку Teams. Запрошені люди також відображаються на сторінці команди з позначкою Invited.

У запрошенні також можна заздалегідь задати налаштування доступності, щоб вони діяли з першого екрана.

  • Можна запросити людину, яка вже має обліковий запис Xcellerate OPS. Приймаючи запрошення, вона підтверджує його наявним паролем і другим фактором.
  • Одна людина має одне членство в робочому просторі: вона не може бути одночасно працівником і користувачем клієнтського порталу в тому самому робочому просторі.

Редагування користувача

Таблиця доступна лише для читання. Відкрийте картку людини, щоб змінити її роль, видимість, навички, денне й тижневе навантаження та ставку собівартості, а також перемикачі для субпідрядника й виключення з тріажу.

Закриття доступу

Коли людина йде, встановіть для неї видимість Disabled. Disabled забороняє вхід за паролем і через єдиний вхід, завершує відкриті сеанси під час її наступного запиту та відкликає REST API-ключі цієї людини.

Hidden недостатньо: Hidden лише прибирає людину зі списків призначення. Це не заважає їй входити в систему.