Bienvenido a Xcellerate OPS
Qué es Xcellerate OPS, cómo se organiza un espacio de trabajo y por dónde empezar a leer.
Xcellerate OPS es el espacio de trabajo donde una empresa de servicios gestiona su trabajo diario: solicitudes y tickets de clientes, proyectos, tiempo y hojas de horas, presupuestos, contratos y facturas, con IA integrada. Esta documentación explica dónde está cada pantalla y qué hace el producto.
Términos clave
- Espacio de trabajo: tu propio entorno en Xcellerate OPS, con su propia base de datos y su propia dirección.
- Personal: las personas que trabajan en el espacio de trabajo. Un administrador gestiona el espacio de trabajo; un técnico trabaja en él.
- Portal de clientes: la parte del espacio de trabajo con tu marca donde los contactos de tus clientes crean sus tickets y hacen su seguimiento.
- Equipos: grupos de personal. Los equipos también deciden qué puede abrir y modificar cada persona.
Por dónde empezar
Crea tu espacio de trabajo
Regístrate y confirma tu dirección de correo electrónico. Consulta Crea tu espacio de trabajo.
Responde al asistente de inicio
Cinco pantallas breves preconfiguran el espacio de trabajo para tu tipo de negocio. Consulta El asistente de inicio.
Completa la guía de configuración
La página de inicio de Settings muestra lo que aún falta. Consulta La página de inicio de la configuración.
Configura equipos, personas y correo electrónico
Continúa con Equipos y permisos, Usuarios e invitaciones y Conecta tu buzón.
Más información en el blog: Tu primera hora en Xcellerate OPS: lista de configuración, marca y los módulos que realmente necesitas