Grupos
Organiza puntos finales en grupos lógicos, aplica políticas a escala y mantén tu espacio de trabajo ordenado.
Descripción general
Los grupos son la unidad organizativa fundamental en Xcellerate RMM. En lugar de gestionar puntos finales uno por uno, los colocas en grupos y aplicas políticas (programaciones de parches, reglas de monitorización, scripts de automatización) a nivel de grupo. Cuando cambias una política, cada punto final en ese grupo recoge el cambio automáticamente.
Los grupos pueden representar cualquier cosa: un cliente, un sitio, un tipo de dispositivo o una unidad de negocio. También puedes anidar grupos para reflejar estructuras organizativas complejas (por ejemplo, Acme Corp → Oficina de Madrid → Servidores).
Conceptos clave
- Grupo estático — los puntos finales se agregan o eliminan manualmente.
- Grupo dinámico — la membresía se determina por una regla de filtro (por ejemplo, "SO = Windows 11 Y departamento = Finanzas"). Los puntos finales entran o salen automáticamente cuando cambian sus atributos.
- Política de grupo — el conjunto de reglas de parches, monitorización y automatización adjuntas a un grupo. Las políticas se heredan en cascada: un grupo hijo hereda la política de su padre a menos que se anule.
- Grupo predeterminado — cada tenant tiene uno. Los puntos finales recién inscritos llegan aquí hasta que los mueves.
Instrucciones paso a paso
Crear un grupo
Navega a Groups → New group. Introduce un nombre, una descripción opcional y elige un grupo padre (o déjalo en la raíz). Haz clic en Create.
Elegir estático o dinámico
En la página de detalles del grupo, abre la pestaña Membership. Para un grupo estático, arrastra puntos finales desde la barra lateral o usa el botón Add endpoints. Para un grupo dinámico, haz clic en Set filter rule y define tus criterios.
Asignar una política
Abre la pestaña Policy. Puedes comenzar con la política predeterminada y personalizar ajustes individuales, o crear una política completamente nueva desde cero.
Revisar y guardar
Verifica la lista de puntos finales y el resumen de la política, luego haz clic en Save. Los cambios se propagan a los agentes en un ciclo de sondeo (predeterminado: 5 minutos).
Consejos y mejores prácticas
- Comienza con grupos amplios (por ejemplo, por cliente) y refina a medida que crece tu número de puntos finales.
- Usa grupos dinámicos para la segmentación por SO — se actualizan solos cuando las máquinas se actualizan.
- Evita jerarquías profundamente anidadas (más de 3-4 niveles) — hacen que la herencia de políticas sea más difícil de razonar.
- Nombra los grupos de forma consistente: considera un patrón como
[Cliente] – [Sitio] – [Rol].