Copias de seguridad y recuperación

Haz copias de seguridad de la base de datos y la configuración, y restaura desde copias de seguridad.

Descripción general

Copias de seguridad y recuperación protege tus datos de Xcellerate RMM contra fallos de hardware, eliminaciones accidentales y ransomware. El motor de copias de seguridad integrado crea instantáneas comprimidas de la base de datos, archivos de configuración, scripts personalizados y paquetes subidos — y los almacena localmente, en un recurso compartido de red o en almacenamiento en la nube (compatible con S3).

Las copias de seguridad pueden ejecutarse según un horario (diario, semanal) o activarse manualmente. Restaurar una copia de seguridad devuelve el servidor al estado exacto en que se encontraba en el momento de la instantánea.

El historial de copias de seguridad mostrando copias programadas y manuales con tamaño y estado

Conceptos clave

  • Copia de seguridad completa — una instantánea completa de la base de datos, configuración, scripts y paquetes subidos. Tarda más pero proporciona un punto de restauración completo.
  • Copia de seguridad incremental — captura solo los datos que cambiaron desde la última copia completa o incremental. Más rápida y más pequeña, pero requiere la copia completa para restaurar.
  • Destino de copia — dónde se almacenan los archivos de copia: disco local, recurso compartido de red UNC/SMB o almacenamiento de objetos compatible con S3 (AWS S3, MinIO, etc.).
  • Política de retención — cuántas copias de seguridad conservar antes de que las más antiguas se eliminen automáticamente. Evita que el almacenamiento crezca indefinidamente.
  • Restauración — el proceso de reemplazar la base de datos y configuración actuales con una instantánea de copia de seguridad. Requiere un reinicio del servidor.

Guía paso a paso

1

Configura un destino de copia

Ve a Administration → Backup → Settings. Elige un destino: ruta local (p. ej. /backups), recurso compartido de red (p. ej. \\nas\rmm-backups) o bucket S3 (introduce el nombre del bucket, la región y las credenciales). Haz clic en Test connection para verificar.

2

Configura un horario de copias

En la misma página, habilita Scheduled backups. Elige la frecuencia (diariamente a las 02:00 es una buena opción predeterminada), selecciona completa o incremental y establece la retención (p. ej. mantener las últimas 30 copias diarias).

3

Ejecuta una copia manual

Haz clic en Backup now en la página de copias de seguridad. Elige completa o incremental. La copia se ejecuta en segundo plano — puedes continuar usando la plataforma. Una notificación aparece cuando se completa.

4

Verifica la integridad de la copia

En la lista del historial de copias, cada entrada muestra una suma de verificación y un botón Verify. Haz clic para ejecutar una comprobación de integridad que confirma que el archivo de copia está completo y no está dañado.

5

Restaura desde una copia

Haz clic en la copia de seguridad que deseas restaurar y selecciona Restore. Confirma la acción (sobrescribirá la base de datos actual). El servidor se reinicia automáticamente después de que se complete la restauración. Todos los datos vuelven al estado del momento de la copia.

Configuración de copias de seguridad con destino y opciones de horario
Restaurar una copia de seguridad sobrescribe todos los datos actuales. Asegúrate de tener una copia reciente del estado actual antes de restaurar una instantánea más antigua.

Consejos y mejores prácticas

  • Siempre almacena las copias de seguridad en un dispositivo físico diferente al del servidor — las copias solo locales no protegen contra fallos de disco.
  • Usa una combinación de incrementales diarias y completas semanales para el mejor equilibrio entre velocidad y capacidad de recuperación.
  • Prueba tu proceso de restauración al menos una vez por trimestre. Una copia de seguridad que nunca has restaurado es una copia en la que no puedes confiar.
  • Habilita las notificaciones de copias de seguridad (alerta por correo en caso de éxito/fallo) para saber inmediatamente si una copia programada falla.
  • Para despliegues en la nube, usa almacenamiento compatible con S3 con versionado habilitado para una capa adicional de protección.
  • Documenta tu procedimiento de copias de seguridad y restauración en el manual de tu equipo — durante una emergencia no es el momento de descifrar cómo hacerlo.
Las copias de seguridad no incluyen los binarios del agente (se descargan del servidor durante la instalación). Solo se respaldan la base de datos, la configuración, los scripts y los paquetes subidos.