Перший вхід та початкове налаштування

Пройдіть майстер налаштування, створіть першого тенанта та налаштуйте основні параметри.

Огляд

Після встановлення Xcellerate RMM перший вхід через браузер запускає майстер налаштування, який проведе вас через створення облікового запису, конфігурацію тенанта та базові системні налаштування. Ця сторінка охоплює кожен крок майстра та важливі налаштування, які слід виконати одразу після.

Ключові поняття

  • Обліковий запис адміністратора — перший користувач, створений під час налаштування. Має повні системні дозволи.
  • Тенант — ізольований робочий простір. MSP зазвичай створюють один тенант на клієнта; внутрішні ІТ-команди можуть використовувати один тенант.
  • Стандартна політика — початковий набір правил моніторингу та оновлень, що застосовується до всіх нових кінцевих точок, поки ви не створите власні політики.

Покрокове проходження

1

Відкрийте майстер налаштування

Перейдіть на https://your-server-hostname. Майстер запускається автоматично при першому відвідуванні.

2

Створіть обліковий запис адміністратора

Введіть ваше ім'я, адресу електронної пошти та надійний пароль. Це стане обліковим записом головного адміністратора — ви зможете додати більше користувачів пізніше в розділі Administration → User management.

3

Налаштуйте вашу організацію

Вкажіть назву вашої компанії, бажаний часовий пояс та необов'язковий логотип. Вони відображаються у звітах, електронних повідомленнях та заголовку веб-інтерфейсу.

4

Створіть першого тенанта

Введіть назву клієнта або бізнес-підрозділу. Майстер генерує токен реєстрації — ви використаєте його для встановлення агентів на кінцевих точках цього тенанта.

5

Перегляньте стандартні політики

Майстер попередньо налаштовує розумні значення за замовчуванням: щоденне сканування оновлень, перевірки стану кожні 5 хвилин та базові сповіщення про CPU/RAM/диск. Ви можете прийняти їх зараз і налаштувати пізніше.

6

Завершіть налаштування

Натисніть Complete setup. Вас перенаправить на головну панель.

Майстер налаштування — створення першого тенанта

Важливі налаштування після початкового налаштування

Після завершення майстра перейдіть до Administration → System settings для налаштування:

  • SMTP-реле — необхідне для електронних сповіщень та листів скидання пароля.
  • Автооновлення агента — увімкніть, щоб агенти залишалися на останній версії без ручного втручання.
  • Збереження даних — встановіть, як довго зберігаються журнали подій та дані продуктивності (за замовчуванням: 90 днів).
  • Двофакторна автентифікація — настійно рекомендується для всіх облікових записів адміністраторів і техніків.

Поради та найкращі практики

Створіть другий обліковий запис адміністратора як аварійний. Зберігайте його облікові дані у менеджері паролів або офлайн-сховищі.
  • Правильно встановіть часовий пояс організації — заплановані завдання (вікна оновлень, звіти) залежать від нього.
  • Завантажте логотип компанії на початку; він включається у PDF-звіти, що надсилаються клієнтам.
  • Якщо ви керуєте кількома клієнтами, створіть окремого тенанта для кожного — це забезпечує строгу ізоляцію даних.