Erste Anmeldung und Ersteinrichtung
Schließen Sie den Einrichtungsassistenten ab, legen Sie Ihren ersten Tenant an und konfigurieren Sie die wichtigsten Einstellungen.
Überblick
Nach der Installation von Xcellerate RMM startet beim ersten Aufruf im Browser ein Einrichtungsassistent, der Sie durch die Kontoerstellung, die Tenant-Konfiguration und grundlegende Systemeinstellungen führt. Diese Seite behandelt jeden Schritt des Assistenten und die wichtigsten Einstellungen, die Sie direkt danach vornehmen sollten.
Wichtige Begriffe
- Admin-Konto — der erste Benutzer, der bei der Einrichtung angelegt wird. Hat systemweit volle Berechtigungen.
- Tenant — ein isolierter Arbeitsbereich. MSPs legen in der Regel einen Tenant pro Kunde an; interne IT-Teams nutzen oft einen einzigen Tenant.
- Standardrichtlinie — ein Grundsatz an Monitoring- und Patch-Regeln, der für alle neuen Endpunkte gilt, bis Sie eigene Richtlinien erstellen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Einrichtungsassistenten öffnen
Rufen Sie https://your-server-hostname auf. Der Assistent startet beim ersten Aufruf automatisch.
Admin-Konto anlegen
Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort ein. Dieses Konto wird der Root-Administrator — weitere Benutzer können Sie später unter Administration → User management hinzufügen.
Organisation konfigurieren
Geben Sie Ihren Firmennamen, Ihre bevorzugte Zeitzone und optional ein Logo an. Diese erscheinen in Berichten, E-Mail-Benachrichtigungen und im Kopfbereich der Weboberfläche.
Ersten Tenant anlegen
Geben Sie den Namen des Kunden oder der Geschäftseinheit ein. Der Assistent erzeugt ein Registrierungstoken — damit installieren Sie Agents auf den Endpunkten dieses Tenants.
Standardrichtlinien prüfen
Der Assistent richtet sinnvolle Standardwerte ein: tägliche Patch-Scans, Integritätsprüfungen alle 5 Minuten und grundlegende Warnungen zu CPU/RAM/Festplatte. Sie können sie jetzt übernehmen und später feinabstimmen.
Einrichtung abschließen
Klicken Sie auf Complete setup. Sie werden zum Haupt-Dashboard weitergeleitet.
Wichtige Einstellungen nach der Einrichtung
Öffnen Sie nach Abschluss des Assistenten Administration → System settings und konfigurieren Sie:
- SMTP relay — erforderlich für E-Mail-Warnungen und E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts.
- Agent auto-update — aktivieren Sie diese Option, damit die Agents ohne manuellen Eingriff auf der neuesten Version bleiben.
- Data retention — legen Sie fest, wie lange Ereignisprotokolle und Leistungsdaten aufbewahrt werden (Standard: 90 Tage).
- Two-factor authentication — dringend empfohlen für alle Administrator- und Technikerkonten.
Tipps und Best Practices
- Stellen Sie die Zeitzone Ihrer Organisation korrekt ein — geplante Aufgaben (Patch-Fenster, Berichte) hängen davon ab.
- Laden Sie Ihr Firmenlogo frühzeitig hoch; es erscheint in den PDF-Berichten an Ihre Kunden.
- Wenn Sie mehrere Kunden betreuen, legen Sie für jeden einen eigenen Tenant an — so sind die Daten strikt voneinander getrennt.