Powitanie i przegląd

Dowiedz się, czym jest Xcellerate RMM, dla kogo jest stworzony i jak zorganizowana jest ta dokumentacja.

Przegląd

Xcellerate RMM to platforma do zdalnego monitorowania i zarządzania z dostępnym kodem źródłowym, zaprojektowana dla dostawców usług zarządzanych (MSP) i wewnętrznych zespołów IT. Zapewnia jeden panel do monitorowania, zarządzania i zabezpieczania każdego punktu końcowego w bazie klientów — niezależnie od tego, czy urządzenia działają na Windows, macOS czy Linux.

Platforma jest dostępna jako wdrożenie na własnej infrastrukturze (samodzielne zarządzanie) lub jako opcja w chmurze zarządzana przez RMM Labs. Podstawowy silnik jest darmowy i ma dostępny kod źródłowy (licencja FSL); moduły premium są oferowane w ramach subskrypcji.

Główny pulpit Xcellerate RMM pokazujący stan punktów końcowych i ostatnią aktywność

Kluczowe pojęcia

Zanim zaczniesz, oto kilka terminów, które spotkasz w tej dokumentacji:

Punkt końcowy — dowolne urządzenie zarządzane przez Xcellerate RMM (stacje robocze, serwery, laptopy, sprzęt sieciowy).
Agent — lekka usługa zainstalowana na każdym punkcie końcowym, która komunikuje się z serwerem Xcellerate.
Grupa — logiczny kontener do organizowania punktów końcowych według klienta, lokalizacji, typu urządzenia lub dowolnego innego kryterium.
Polityka — zestaw reguł (harmonogramy aktualizacji, progi monitorowania, skrypty automatyzacji) stosowanych do grupy.
Tenant — izolowany obszar roboczy w platformie, zwykle przypisany do jednego klienta lub jednostki biznesowej.

Jak zorganizowana jest ta dokumentacja

Dokumentacja jest podzielona na trzy główne obszary:

Pierwsze kroki — instalacja, pierwsze logowanie i szybki start, aby wdrożyć pierwszego agenta w kilka minut.
Główne funkcje — szczegółowe przewodniki dla każdego modułu: grupy, inwentaryzacja, AppDeploy, zarządzanie aktualizacjami, automatyzacja, zdalny dostęp, monitorowanie, IPAM+, onboarding i framework wtyczek.
Administracja — zarządzanie użytkownikami, ustawienia systemowe, licencjonowanie, kopie zapasowe i odzyskiwanie oraz REST API.

Nowy w Xcellerate RMM? Zacznij od Szybkiego startu — przeprowadzi Cię przez instalację, pierwsze logowanie i rejestrację pierwszego punktu końcowego w mniej niż 15 minut.

Wskazówki i najlepsze praktyki

Przeczytaj stronę Wymagania systemowe przed instalacją, aby uniknąć niespodzianek.
Używaj grup i polityk od samego początku — skalują się znacznie lepiej niż zarządzanie punktami końcowymi pojedynczo.
Włącz alerty monitorowania wcześnie, aby wychwycić problemy ze sprzętem i łącznością, zanim zrobią to Twoi klienci.
Sprawdź sekcję Samouczki wideo, aby zobaczyć wizualne przewodniki po typowych przepływach pracy.

Następna

Wymagania systemowe