Systeeminstellingen
Configureer serverbrede instellingen, de SMTP-relay en beveiligingsopties.
Overzicht
System settings is de centrale plek voor de configuratie van je Xcellerate RMM-server. Hier stel je globale standaarden in die gelden voor elke tenant, gebruiker en elk endpoint, waaronder e-mailverzending (SMTP), beveiligingsbeleid, gedrag van de agent, bewaartermijnen van gegevens en huisstijl.
De meeste instellingen hebben meteen zinvolle standaardwaarden. Je hoeft ze alleen aan te passen als je het gedrag wilt afstemmen op je organisatie of aan specifieke compliance-eisen moet voldoen.
Kernbegrippen
- SMTP configuration: de instellingen van de uitgaande mailserver die Xcellerate gebruikt voor e-mailmeldingen, alarmmails, wachtwoordresets en welkomstberichten.
- Security settings: regels voor wachtwoordcomplexiteit, sessietime-out, verplichte 2FA, IP-allowlists en drempels voor blokkering bij brute-forcepogingen.
- Agent settings: standaard pollinginterval, detailniveau van de logs, gedrag bij automatische updates en proxyconfiguratie voor agents die via een webproxy verbinden.
- Data retention: hoe lang de server historische gegevens bewaart (monitoringstatistieken, eventlogs, scriptuitvoer, sessieopnames). Langer bewaren vraagt meer opslag.
- Branding: pas de webinterface aan met je bedrijfslogo, kleuren en een eigen bericht op de aanmeldpagina. Handig om het platform als white label aan je klanten aan te bieden.
Stap voor stap
Stel SMTP in
Ga naar Administration → System settings → Email. Geef het adres van je SMTP-server, de poort, de inloggegevens en het afzenderadres in. Klik op Send test email om de configuratie te controleren voor je opslaat.
Stel het beveiligingsbeleid in
Ga naar System settings → Security. Stel de minimale wachtwoordlengte in, de complexiteitseisen (hoofdletters, cijfers, symbolen), de sessietime-out (standaard: 30 minuten) en de blokkering van een account na N mislukte pogingen.
Pas de standaarden voor de agent aan
Stel onder System settings → Agent het standaard pollinginterval in (hoe vaak agents zich melden), zet automatische updates van de agentbinary aan of uit en configureer indien nodig de proxyinstellingen.
Stel de bewaartermijnen in
Stel in System settings → Data retention in hoeveel dagen monitoringstatistieken (standaard: 90), eventlogs (standaard: 180), de uitvoeringsgeschiedenis van scripts (standaard: 365) en sessieopnames (standaard: 30) bewaard blijven.
Pas je huisstijl toe
Upload onder System settings → Branding je bedrijfslogo, kies een primaire kleur en een accentkleur, en voeg eventueel een eigen bericht toe aan de aanmeldpagina (bv. "Welkom bij Acme IT Support").
Tips en goede praktijken
- Stel SMTP meteen na de installatie in: veel functies (alarmen, wachtwoordresets, welkomstpakketten bij onboarding) hangen af van e-mailverzending.
- Stel de sessietime-out in op 15–30 minuten in omgevingen met compliance-eisen; langere time-outs zijn aanvaardbaar voor installaties die alleen intern gebruikt worden.
- Houd het pollinginterval van de agent tussen 1 en 5 minuten. Kortere intervallen verhogen de serverbelasting; langere vertragen de uitvoering van opdrachten.
- Bekijk de bewaartermijnen opnieuw naarmate je installatie groeit: jarenlange monitoringgegevens bewaren kan veel opslag vragen.
- Richt het platform via de huisstijl in als white label voor je contactpersonen bij klanten toegang geeft: dat oogt professioneler.